Televisión interactiva… no todavía

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Fernando Núñez Noda
(@nuneznoda en Twitter)
MIAMI (infoCIUDADANO)
01/Junio/2011

Viene, pero la fusión TV-computadora sufre sus traumas.

Si usted quiere saber el estado de la TV interactiva y ve mi servicio de TV, Xfinity de Comcast. O el Direct TV que tenemos en la pizzería, pensará que nada ha cambiado.

De hecho, no se han integrado los mundos propiamente. Apple TV y Google TV tienen problemas para lograr mercado. Cada telecom y/o broadcaster tiene su sistema solar.

Me parece que los grandes fabricantes de televisores, DVR (Digital Video Recorder) y similares, muchos de los cuales también fabrican computadoras, no ven con buenos ojos una plataforma de internet que le quita poder a los dispositivos y lo lleva hacia la red misma. Más caos = menos modelos de negocio estables.

Las grandes telecom, como Comcast (comprada recientemente por ABC) o AT&T o Verizon dominan los dos macrocanales (TV y conexión a internet). Ellos saben que la TV por suscripción se paga pero la TV por internet no. Los grandes creadores de contenido también.

Apple TV, como todo lo de Jobs, implica hardware y software. El ecosistema  alrededor de la manzana. Sobre todo un receptor, un aparato que todavía no ha entusiasmado al mercado.

El enfoque de Google es más amplio. Apunta a una plataforma sobre la que pueden montarse muchas marcas y muchas infraestructuras de terceros. Sobre una medula de tecnologías Google, como el SO Android, opera sobre dispositivos de Sony, Logitech y otros fabricantes.

Pero ha encontrado resistencia de rivales telecom, fabricantes de TVs y networks. De resto, la fusión TV-internet no está en las cableras y en la web se presenta como una fracción de lo que debería ser.

Los modelos de las televisoras tienen contenido pero poca tecnología computacional. Las telecom tienen ancho de banda pero no contenido, de modo que se hacen sus esclavos. Son débiles en software también. Las empresas de internet tienen la interactividad pero no la televisión necesaria. A uno le sobre fuerza, al otro cerebro. Juntos son la TV interactiva masiva.

Para muestra un botón (remoto)

La usabilidad  del control remoto de la TV es bajísima. Equivale a la computación de los 1970s. Si uno manejara la computadora con el control remoto televisivo tardaríamos horas en tareas que nos toman pocos minutos con cursores y, más aún, con pantallas táctiles.

A once años del siglo XXI, para manejar a Xfinity por control remoto, hace falta retroceder varias eras computacionales. El HD es fabuloso, de una claridad increíble, pero la interactividad es mínima. Los elementos computacionales se limitan a carteles con la ficha de cada programa (muy útiles, eso sí).

La navegación es back-forward y  arriba-abajo. La búsqueda más sofisticada implica poner la inicial de la palabra que queremos buscar. Uno no apunta a un botón, sino que llega a él subiendo o bajando escaleras (escaños en la pantalla).

Qué diferencia con la interfaz del iPad. Eso sí es una interfaz gráfica de usuario (GUI) para TV. Táctil y navegable gráficamente, con buscadores tipo web… otra cosa. Por ahí va la cosa. No es cuestión de botones en un aparato sino de botones en una pantalla, que se toquen con los dedos.

Pronto vienen aplicaciones para todos los tablets, por cierto, de modo que este atajo será, por los momentos, una punta de lanza de la TV interactiva: los dispositivos móviles como controles remotos, vía DVR.

De allí a conectar películas con la IMDB.com, con la filmografía de sus protagonistas o con críticas, es cuestión de uso diario en la web. No obstante, ningún estándar o modelo es la regla del mercado, por eso hay tan buenas interfaces con poder televisivo muy restringido o servicios de TV con interfaces como la prehistórica del control remoto de Xfinity o DirectTV.

Más lejos aún…

Detrás del horizonte, por los momentos, está el sueño de poder insertar o acceder a metadata en los programas de TV. “Metadata” es información insertada dentro de un programa o archivo, que no es visible pero que puede invocarse a accederse por interactividad. Un ejemplo: algunas imágenes en la web que, si uno coloca el cursor sobre ellas, aparece información sobre el nombre de la foto, autor, tamaño, etc.

El DVR permite bibliotecas enteras por demanda. Uno busca, navega y reproduce una serie, por ejemplo, puede detenerla, retrocederla, verla varias veces. Eso ya es común.

Ahora, se vislumbra que la TV interactiva plenamente desarrollada permitiría una interactividad auténtica. Una combinación de “on demand”, con navegación GUI, con metadata y otras funcionalidades.

¿Ejemplo? Vemos una película. ¿Cómo se llama la actriz y de qué película la conozco? Hago clic sobre ella: un feed de IMDB me lo contesta. “Ah, esta película donde trabajó me gusta”, clic y se abre otra pantalla. “Eh no te distraigas”. Uno revisa credenciales, premios, crítica… si uno lo quiere.

Y dígame programas de ciencia… navegar videos de alta definición. Es un sueño del que disfrutará toda una generación con déficit de atención, como observo con cierta preocupación. Ese es un interesante tema de complemento que me gustaría traer al tapete en futuras columnas.

Porque otra previsión (que ya ocurre a diario en los juegos digitales) es que los desenlaces varíen según el camino que uno tome. Quizá dos o tres finales alternativos.

En programas de animación CGI, como lo puede saber cualquier niño mayor de 3 años, recorremos muchas rutas alternativas y vamos construyendo la historia. Generalmente en medio de un tiroteo muy ruidoso. Los futuros y muchos presentes realizadores han jugado ya bastante Warcraft.

El cine y la TV NO han sido así. Cuentan una sola historia que puede –eso sí- interpretarse individualmente de miles de formas. Es extraña la introducción de esa posibilidad de reconstrucción.

No creo en una versión múltiple de El Padrino, pero sí en futuras películas, lo que yo llamo “gelm” (un acrónimo de “GamE and fiLM”) que permitan la interacción que sus autores le otorguen… mucha o poca, pero con capacidad de input para el usuario.

Ahora, eso es futuro. Por los momentos la interactividad de la TV seguirá siendo fragmentada, ligada a ciertas marcas y consorcios, atada a suscripciones, alto ancho de banda con poca interactividad o alta interactividad con bajo ancho de banda.

Pero todo paso logrado es un espectáculo.

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RESPONDO

No soy de los que dan consejos. Eso se lo dejo a asesores en línea como @crackberrista, pero ciertamente recibo muchas preguntas por email. Y trataré de contestar varias en estos pequeños recuadros.

PREGUNTA: Quiero poner archivos para que los bajen clientes, me dicen que use FTP ¿cómo se hace?

RESPUESTA: Si tiene un hospedaje web pagado y hay espacio, se puede habilitar un directorio bajo protocolo FTP (que permite descargar archivos). Si no hay espacio, los administradores de estos servicios siempre pueden darle más. El directorio tiene una dirección FTP, normalmente un URL. No obstante, hago notar que hay servicios “en la nube”, como DropBox, gratuitos hasta 2 Mb y con tarifas bastante razonables de allí hacia arriba. Si se administra bien el espacio y los archivos no son groseramente pesados, es muy posible que nunca se necesite más que estos 2 Mb.

P: ¿Con qué programas usa Twitter?

R: En mi laptop uso TweetDeck para mi cuenta personal y Twitter.com para infoCIUDADANO. En mi BB uso Twitter.com Mobile para mí y UberSocial para infoCIUDADANO.

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FUENTE: 6to Poder, publicado el 29 de mayo de 2011.
ILUSTRACIÓN: Lúdico para infoCIUDADANO.
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