Lo que las redes sociales NO hacen

Fernando Núñez Noda
(@nuneznoda en Twitter)
MIAMI (infoCIUDADANO)
01/Noviembre/2010

Nos imaginamos que tienen vida propia y que hacen por nosotros lo que, al final, no puede delegarse.

Sí, ya conocemos muchas de las virtudes y posibilidades de internet, de la web y de las redes sociales y de información como Facebook, Twitter o YouTube. Nos conectamos, hacemos amigos, encontramos a esa novia de quinto grado, aprendemos de la gente, nos informamos en tiempo real y nos enteramos que no sé quién tiene un estatus sentimental complicado.

Ah y también la catarsis de mandarle una descarga a @Chavezcandanga…

Pero hay cosas que, simplemente, no se pueden hacer. Muchas veces la gente espera de estas plataformas retornos que, simplemente, no se dan, sea porque están más allá del alcance de la tecnología o del usuario mismo. Aquí comparto con ustedes algunas.

Ser quien no somos. Hablemos claro. Mucha gente trata de ser en Facebook o Twitter su yo ideal: aquél que da mucha flojera alcanzar en la vida no digital (exitosa, ágil, seductor). Esconden sus defectos y no sólo potencian sus virtudes (lo cual no está mal) sino que las inventan (lo cual ya no es tan bueno). Hacen, pues, un mito de sí mismos.

Gente que usurpa imágenes de otras personas o, peor, que recorta con PhotoShop su la suya y la pone al lado de celebridades son ejemplos burdos. Esa puesta en escena suele ser más sutil y creíble. En fin…

Pero otro cosa es pasar del “ego-periodismo” a la ficción, cuando se trata de un perfil en línea, especialmente en sitios muy “sociales” como Facebook, Tagged, Tuenti, MySpace, Taringa y, profesionalmente, LinkedIn o Xing.

Ah y poner muchas citas en Twitter no nos hace parecer cultos. Basta tener un almanaque para ello. Y las citas sin sus autores, menos. No somos (tan) tontos.

“Parecer” informados. Estar informado depende tanto o más de la disposición y capacidad mental de la persona, que de los insumos que recibe. Por eso, leer y repetir decenas de titulares, contemplar y distribuir fotos y audios o videos, por aquí o por allá, no nos hace realmente informados. Sin leer más extensivamente, sin profundizar y tener un contexto, esos datos son ruido, superficialidades que a veces confunden en vez de disminuir la incertidumbre.

Hacernos más inteligentes. Hay un comercial de AT&T cuyo lema es “Internet nos hace más inteligentes”. Bueno, no hay duda que la información es insumo vital para la inteligencia e internet tiene toneladas… pero la suficiencia mental no viene del consumo de datos, así como la salud no se deriva necesariamente de atosigarnos de alimentos. Es más, internet puede perturbar una mente no preparada, confundirla con miles de datos inexactos.

Ahora, alguien dirá: “Bien, no podemos ser más inteligentes pero ¿podemos parecer más inteligentes?” Sí, hasta un punto. Uno puede copiar frases de la web y dispararlas como dichas por uno. Para impresionar a alguien hasta capaces somos de decirle que leímos La Guerra y la Paz, con la consabida “agregación” sobre un sumario de Wikipedia. Quien escucha regatón escondido, bien puede  buscar el URL de una canción con buena crítica especializada y hacer un tuit tipo #nowplaying.

Pero al final la inteligencia simulada tiene sus días contados. Es mejor cosechar una propia.

Replicar la fama. Hay personas que son famosas o muy conocidas en el mundo no virtual y creen que al entrar a Twitter ¡voilá! su fama se replicará como quien instala un software.

La gente que logra seguidores sin siquiera preocuparse son músicos famosos o tienen programas de TV. El resto tiene que construirlo, ello es, sudarlo. Y si las nuevas generaciones no lo conocen, con más razón.

Si uno tiene al menos un puñado de seguidores, que no se vayan depende de producción (de contenido) + interacción (involucramiento). Una audiencia no crece si el “seguido” no se manifiesta.

Hay gente que, con mucho derecho, no está dispuesta a acometer esta agenda digital.

El único personaje al que he ligado que entrara en Twitter es Pedro León Zapata y felizmente lo hizo con @Zapata_zos (ya cercano a los 100 mil seguidores).

Ser populares per se. Es posible ser más populares de lo que éramos antes de entrar en una red social, sólo por invitar a un puñado de amig@s y hacer nuev@s. Pero para lograr verdadera influencia en una red hace falta más que una masa crítica (en Twitter la calculo en +3.500 seguidores).

Se necesitan –según la metodología de TweetLevel.com- a) “involucramiento” o diálogo con los seguidores y b) “Confianza” de esa red hacia uno.

Puede leer más sobre influencia en Twitter en: http://bit.ly/d0Ucvt.

Un video en YouTube ha llevado personas al estrellato. Y así sucesivamente hasta llegar a que hay magos del email y de más. Pero la influencia en servicios donde hay que escribir y corto… requiere un trabajo más frecuente.

Tener romances auténticos. Hay que verse, hay que acercarse. Por eso hay fiestas. No hay duda que surgen, se fomentan, a veces en realidad se mantienen estos cortejos en línea, pero el encuentro “face to face” (no “Facebook to Facebook”) es hasta ahora imbatible. En el reportaje Vivir hiperconectados de Cynthia Rodríguez se exploran las tecnologías “sociales” de internet, para derivar consecuencias sociales, entre ellas las amistosas y las románticas. Entrevistan al autor de este post y a otros comunicadores digitales.

Provocar cambios sociales puramente desde lo virtual. Esa es una para muchos usuarios que  ponemos en lo digital esperanzas exageradas. Internet y las redes son estupendas para apoyar el activismo, pero no bastan por sí mismos para concretar el cambio que proponen. Deben actuar por y para la acción que se hace en carne y hueso, en las calles. Cierto que muchos optarán por lo sólo-virtual; pero sin un correlato en el mundo social, propio o externo, no habrá logro de grandes objetivos.

¿Cómo empalmar la eficiencia del trabajo virtual con el difícil mundo físico y social? Esa combinación, digital-calle es crucial en cada activista y en su red. Es la clave para que cada aspecto pueda dar lo mejor de sí.

Estoy seguro que al lector se le ocurrirán muchas más…

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FUENTE: Publicados en Sexto Poder (@6topoder), el 31 de octubre de 2010. ILUSTRACIÓN: Lúdico para infoCIUDADANO.
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